Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ООО «ГЕКТАР ОНЛАЙН»

город Москва, Российская Федерация,

Дата опубликования: 01.05.2018 г.

Настоящий документ представляет собой предложение Общества с ограниченной ответственностью «Гектар Онлайн» (далее – «Гектар Онлайн») заключить Договор на оказание Услуг «Гектар Онлайн» на изложенных ниже условиях.

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

    1. Условия Договора регулируют отношения Пользователя и Гектар Онлайн (далее совместно именуемых «Стороны», а по отдельности «Сторона») и содержат следующие определения:

      Публичная Оферта – настоящий документ «Оферта на оказание услуг «ООО «Гектар Онлайн» по размещению информации, касательно Товаров и Услуг», размещенный в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://hectare.online/general_oferta/ и акцептуемый Пользователями посредством прохождения процедуры заполнения Карточки Продавца на Сайте https://hectare.online//, что влечет полное согласие со всеми положениями настоящей Оферты.

      Акцепт Публичной оферты – полное и безоговорочное принятие Публичной оферты путем нажатия кнопки «Я согласен (-на)» и последующей регистрации Личного кабинета Пользователя.

      Акцепт Публичной оферты для Продавца – полное и безоговорочное принятие Публичной оферты путем нажатия кнопки «Я согласен (-на)» при заполнении Карточки Продавца и ее отправкой на модерацию к Оператору Гектар Онлайн посредством нажатия кнопки «На модерацию».

      База данных «Гектар Онлайн» – информационно-справочная система, содержащая информацию о товарах и услугах, предназначенную для потенциальных покупателей (потребителей) товаров (услуг).

      Заказ – заказ товаров/услуг, оформляемый Покупателем в магазине Продавца с использованием функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн».

      Функционал «Быстрый заказ на Гектар Онлайн» – функционал Сервиса, предоставляющий возможность Пользователю оформить и оплатить заказ товаров/услуг (заключить договор купли-продажи товара/ договор возмездного оказания услуг) с Продавцом на Сервисе.

      Отчетный период – календарный месяц.

      Пользователь – физическое и/или юридическое лицо, обладающее дееспособностью и необходимыми полномочиями по заключению Договора на оказание услуг по размещению информации Гектар Онлайн, являющееся посетителем информационных ресурсов, размещенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://hectare.online/, и осуществившее Акцепт Оферты.

      Покупатель – Пользователь, осуществляющий заказ товаров/услуг в магазине Продавца на Сервисе Гектар Онлайн.

      Продавец – лицо, направившее оферту Гектар Онлайн на заключение агентского договора (далее – Договор) в порядке, предусмотренном настоящей Офертой. Продавец заключает договор купли-продажи товаров/договор возмездного оказания услуг с Покупателем в рамках Заказа, оформленного Покупателем на сервисе Гектар Онлайн в магазине Продавца.

      Витрина Продавца – программный интерфейс взаимодействия Пользователя на Сервисе Гектар Онлайн с товарами/услугами, представленными Продавцом, с целью информирования и заключения договора купли-продажи по каждому отдельно и/или в совокупности, а также расположение товаров/услуг в каталоге, доступных путем использования поисковой строки на Сервисе Гектар Онлайн.

      Сервис Гектар Онлайн (Сервис) – все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь размещенными в сети Интернет по адресу: http://hectare.online), прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств) Гектар Онлайн или его аффилированных лиц, предоставляющие доступ к Базе данных Гектар Онлайн;

      Товары/услуги – товары/услуги, предлагаемые в магазине Продавца Пользователям, информация о которых (включая сведения об ассортименте, ценах, характеристиках, наличии в продаже, информацию о нахождении стационарных точек продаж Продавца, изображения, описания и иные сведения о товарных предложениях) доступна Пользователям на Сервисе.

      Информационно-технологические услуги – услуги, оказываемые Гектаром Онлайн, обеспечивающие информационное и технологическое взаимодействие между участниками расчетов, в том числе по сбору, обработке и передаче информации о переводах физических и/или юридических лиц в пользу Продавца, совершаемых ими при оформлении заказов на сайте Гектар Онлайн (далее – переводы).

      Пользовательский веб-интерфейс – программный интерфейс взаимодействия Пользователя с Cервисом Гектар Онлайн, который содержит информацию о Пользователе и иную информацию в отношении Услуг Гектар Онлайн, а также предоставляет возможность удаленного взаимодействия Сторон в рамках Договора (составление и редактирование Объявлений, ознакомление с ходом исполнения Заказов Покупателей, не ограничиваясь указанным), доступный Пользователю после авторизации с использованием логина и пароля Пользователя на Сайте https://hectare.online/registration/ через прикладные программы (в том числе программы для мобильных устройств).

      Личный кабинет – персональное веб-пространство зарегистрированного Пользователя на Сайте Гектар Онлайн.

      Главная страница Личного кабинета – раздел Личного кабинета Пользователя, в который он переходит немедленно после входа в Личный кабинет со страницы, размещенной в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://hectare.online/auth/.

      Оператор – сотрудник и/или представитель Гектар Онлайн, осуществляющий деятельность, обеспечивающую функционирование Сервиса.

      Уведомление – электронное извещение, направляемое одним из следующих способов: в Личный кабинет Пользователя, на адрес электронной почты или по номеру телефона посредством направления SMS-сообщения. Персональная информация указывается Пользователем при прохождении регистрации на Сайте Гектар Онлайн и регулируется разделом 7 настоящей Оферты.

      Электронный документ – документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах, в том числе сканированные копии бумажных документов.

      Карточка Продавца – раздел в Личном кабинете Продавца с данными о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе Продавца.

    2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные настоящим разделом Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным, в первую очередь, законодательством Российской Федерации, а затем – сложившимся (общеупотребимым) в гражданском обороте.
  2. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

    1. Предоставление Продавцу функционала, позволяющего Пользователю оформить Заказ товаров/услуг в витрине Продавца непосредственно на Cервисе Гектар Онлайн, осуществляется при одновременном соблюдении Продавцом следующих условий:
      1. Товарные предложения магазина Продавца, в отношении которого приобретается услуга, размещаются на Сервисе Гектар Онлайн;
      2. Продавец является резидентом Российской Федерации (для целей Оферты «резидент РФ» определяется в соответствии с ФЗ №173-ФЗ от 10.12.2003 г. «О валютном регулировании и валютном контроле»);
      3. Продавец является резидентом Российской Федерации и осуществляет реализацию товаров/услуг, указанных в Товарных предложениях соответствующего магазина, на территории Российской Федерации.
    2. В рамках Заказа, осуществленного Пользователем на Сервисе Гектар Онлайн в витрине Продавца, Продавец заключает с Покупателем договор посредством акцепта Пользователем предложения товара/услуги Продавца, выражающегося в осуществлении Пользователем в пользовательском интерфейсе оформления заказа товара/услуги действий, направленных на заключение договора, либо совершении Пользователем иных действий, предусмотренных функциональностью «Быстрый заказ на Гектар Онлайн», выражающих намерение Пользователя заключить соответствующий договор.
    3. Неисполнение либо ненадлежащее исполнение Продавцом обязательств по договору с Покупателем, заключенному с использованием функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн», может быть основанием для отключения магазина Продавца от функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн».
    4. Продавец подтверждает и гарантирует, что вся информация о товарах и услугах, предоставленная им в составе Товарных предложений, оформление заказа которых возможно с использованием функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн», а также информация о соответствующем Товарном предложении, размещенная на сайте магазина Продавца, является правильной, точной и достоверной, а также содержит все необходимые в соответствии с законодательством о защите прав потребителей сведения, которые должны быть предоставлены Покупателю.
    5. Оформление товарных чеков в случаях, предусмотренных законодательством РФ, осуществляется Продавцом на основании данных, указанных в Веб-интерфейсе Пользователя.
    6. Гектар Онлайн не несет ответственности по договорам, заключенным Продавцом с Покупателями в связи с использованием Продавцом функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн».
    7. В случае, если неисполнение Гектаром Онлайн своих обязательств при оказании Продавцу услуг, а также непредоставление информации (равно как предоставление недостоверной информации или несвоевременное предоставление информации), предусмотренной п. 2.4. настоящего документа, явилось основанием для предъявления к Гектару Онлайн претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафов со стороны государственных органов и/или третьих лиц (в том числе Пользователей/Покупателей), Продавец обязуется незамедлительно по требованию Гектара Онлайн предоставить всю запрашиваемую информацию, предусмотренную п. 2.4. настоящего документа, либо касающуюся заключенной сделки с Покупателем, содействовать Гектару Онлайн в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные вследствие предъявления таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства РФ в результате оказания соответствующих услуг.
    8. В случае отказа Продавца исполнять договор, заключенный Продавцом с Покупателем в связи с использованием Покупателем и Продавцом функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн», Продавец выплачивает Сервису Гектар Онлайн штраф в размере стоимости услуг Гектара Онлайн, подлежащей списанию (начислению) в рамках соответствующего Заказа, осуществленного Покупателем на сервисе Гектар Онлайн с использованием функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн», рассчитанного в соответствии с правилами, предусмотренными разделом 5.
    9. В случае неоднократного отказа Продавца исполнять договор (или его расторжения) в течение одного календарного месяца, Продавец по письменному требованию выплачивает Гектару Онлайн штраф в размере общей стоимости товаров/услуг по договорам, заключенным в данном календарном месяце Продавцом в связи с использованием функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн», но не исполненным Продавцом.
    10. Указанные в п. 2.8. штрафы выплачиваются только на основании обоснованного письменного требования Гектара Онлайн.
    11. В случае установления Продавцом минимальной суммы заказа для магазина Продавца стоимость каждого товара/услуги, которые будут доступны Пользователям для приобретения в витрине Продавца в рамках функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн», должна быть не менее указанной минимальной суммы заказа. Неисполнение Продавцом предусмотренного настоящим пунктом обязательства может быть основанием для отключения магазина Продавца от функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн».
    12. Продавец обязуется предоставлять Сервису Гектар Онлайн сведения о применяемой Продавцом системе налогообложения и ставке НДС для товаров/услуг, которые будут доступны Пользователям для приобретения в рамках функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн». Применяемая система налогообложения указывается Продавцом в Личном Кабинете. Ставка НДС указывается Продавцом в Личном Кабинете для всех товаров/услуг, которые будут доступны Пользователям для приобретения в рамках функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн».
  3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И РАЗМЕЩЕНИЯ ОБЬЯВЛЕНИЙ

    1. Продавец самостоятельно определяет перечень товаров/услуг, которые будут доступны Пользователям в витрине Продавца в рамках функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн».
    2. Для целей предоставления информации о товарах/услугах, которые будут доступны Пользователям в рамках функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн», Продавцу необходимо осуществить следующие действия:
      1. Перейти из Личного Кабинета Пользователя в Карточку Продавца посредством нажатия на кнопку «Стать продавцом».
      2. Заполнить все поля в Карточке Продавца.
      3. Произвести Акцепт Оферты и заключить агентский договор с Гектаром Онлайн, в рамках которого Гектар Онлайн по поручению Продавца обязуется за вознаграждение совершать от своего имени, но за счет Продавца фактические действия по приему безналичных платежей Покупателей по заказам, оформленным на Сервисе Гектар Онлайн, в пользу Продавца, в порядке и в соответствии с условиями публичной оферты, размещенной в сети интернет по адресу: http://hectare.online/pay/.
        1. Заключить договор об информационно-технологическом взаимодействии при оформлении заказов на Гектар Онлайн с Гектаром Онлайн, в рамках которого Гектар Онлайн за вознаграждение совершать информационно-технологическое взаимодействие между Сторонами при оформлении заказа на Гектар Онлайн с использованием функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн», в порядке и в соответствии с условиями публичной оферты, размещенной в сети интернет по адресу: http://hectare.online/agreement/.
      4. После Акцепта Оферты и заключения договоров, указанных в пункте 3.2.3, отправить Карточку Продавца на модерацию посредством нажатия кнопки «На модерацию».
      5. Направить в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента акцепта оферты по адресу электронной почты ecom@hectare.online или посредством загрузки документа в разделе Документы Личного Кабинета Продавца сканированную копию заполненного, подписанного уполномоченным лицом и скрепленного печатью Продавца Заявления по форме Приложения № 1 к Агентскому договору и Приложение №1 к Договору об информационно-технологическом взаимодействии при оформлении заказов на Гектар Онлайн с Гектаром Онлайн (для Продавцов – индивидуальных предпринимателей и юридических лиц).
    3. Акцептом Публичной оферты для любого Пользователя является нажатие кнопки «Я согласен (-на)» и последующая регистрация Личного кабинета Пользователя, тогда как акцептом Публичной оферты для Продавца является нажатие кнопки «Я согласен (-на)» и последующая отправка Карточки Продавца на модерацию.
    4. Осуществляя акцепт Публичной оферты, Пользователь гарантирует, что полностью и безоговорочно принимает все условия настоящей Публичной оферты.
    5. Пользователь понимает, что Акцепт Публичной оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Публичной оферте.
    6. Публичная оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу http://hectare.online/general_oferta/ и действует до момента отзыва Публичной оферты. Изменения в настоящую Оферту вносятся по решению Гектара Онлайн и вступают в силу с момента опубликования текста Публичной оферты в новой редакции на Сайте Гектар Онлайн http://hectare.online/general_oferta/. Обо всех изменениях Гектар Онлайн вправе уведомлять Пользователей посредством направления уведомлений в Личный кабинет Пользователя и/или по адресу электронной почты, указанному Пользователем при регистрации на Сайте Гектар Онлайн.
    7. За достоверность и полноту сведений, предоставляемых в процессе заполнения полей формы-заявки Продавцом, Гектар Онлайн ответственности не несет, но оставляет за собой право на проверку полноты и достоверности таковых.
    8. Гектар Онлайн вправе отказать Продавцу в подключении в случае, если Продавцом либо лицом, дублирующим Продавца, были допущены (в том числе в рамках ранее заключенных договоров) нарушения условий Публичной оферты (в том числе документов, на которые ссылается Публичная оферта) либо Продавцом ранее были допущены нарушения условий договоров/обязательств, принятых им на себя в связи с подключением магазина Продавца к функционалу «Быстрый заказ на Гектар Онлайн», а также в иных случаях, предусмотренных Офертой, размещенной в сети интернет по адресу:  http://hectare.online/pay/, http://hectare.online/agreement/.
    9. Продавец самостоятельно осуществляет подготовку и редактирование информации, вносимой в Объявление в Личном кабинете в соответствии с установленной формой в разделе «Товарное предложение» Сайта Гектар Онлайн или соответствующей прикладной программы (в том числе для мобильных устройств) с учетом всех требований, определенных Публичной офертой.
    10. Доступ к указанной форме для размещения информации о Товарах и/или Услугах Продавца (далее «Объявление») Продавцу (представителю Продавца) предоставляется через Пользовательский веб-интерфейс после авторизации в качестве зарегистрированного Пользователя Сайта Гектар Онлайн путем ввода логина и пароля Пользователя.
    11. Продавец самостоятельно сохраняет, редактирует, обновляет Объявление, воспользовавшись соответствующей функцией в режиме создания и оформления Объявления.
    12. Гектар Онлайн вправе при обработке Объявления осуществлять проверку предоставленных Продавцом данных, в том числе на предмет правильности указания данных, работоспособности телефонных номеров, достоверности указанных при регистрации контактных данных.
  4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И СРОКИ ВЫПЛАТ

    1. Перечисление Продавцу денежных средств по Заказам, выполненным посредством функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн» и оплаченным Покупателем в безналичной форме, осуществляется с расчетного счета Гектара Онлайн на расчетный счет Продавца по истечении временного интервала, который рассчитывается следующим образом:

      Срок доставки + Срок предъявления Претензий (14 дней) + Срок обработки платежа (1 рабочий день) = срок, по истечении которого денежные средства Покупателя будут перечислены на расчетный счет Продавца.

      1. В случае адресной доставки:

        Срок доставки Товара Покупателю – срок до момента передачи Товара Покупателю, рассчитанный Продавцом при подтверждении Заказа Покупателя. Продавец принимает в расчет тот факт, что Срок доставки Товара Покупателю включает в себя все действия, необходимые для организации процесса доставки Товара Покупателю.

        Срок подачи Претензий исчисляется с момента передачи Товара Покупателю и составляет 14 (четырнадцать) дней, в течение которых Покупатель имеет право предъявить Претензию способом, предусмотренным в документе «Претензия и Арбитр: возврат/обмен товаров», размещенном в сети Интернет по адресу http://hectare.online/arbitr. В случае отсутствия Претензий по Заказу к Покупателю в Срок подачи Претензий Гектар Онлайн считает Заказ выполненным и осуществляет выплату Продавцу за переданный Товар Покупателю.

        Срок обработки платежа по выплате Продавцу за Товар – 1 (один) рабочий день.

      2. В случае самовывоза:

        Срок доставки Товара в пункт самовывоза – срок до момента передачи Товара в пункт самовывоза, рассчитанный Продавцом при подтверждении Заказа Покупателя. Продавец принимает в расчет, что срок доставки Товара в пункт самовывоза включает в себя все действия, необходимые для организации процесса доставки Товара в пункт самовывоза.

        Срок подачи Претензий исчисляется с момента передачи Товара Покупателю и составляет 14 (четырнадцать) дней, в течение которых Покупатель имеет право предъявить Претензию способом, предусмотренным в документе «Претензия и Арбитр: возврат/обмен товаров», размещенном в сети Интернет по адресу http://hectare.online/arbitr. В случае отсутствия Претензий по Заказу к Покупателю в Срок подачи Претензий Гектар Онлайн считает Заказ выполненным и осуществляет выплату Продавцу за переданный Товар Покупателю.

        Срок обработки платежа по выплате Продавцу за Товар – 1 (один) рабочий день.

    2. Началом исчисления временного интервала считается момент успешной Авторизации безналичной оплаты Заказа Покупателем и/или уведомление по электронной почте, указанной в Карточке Продавца, Продавца или его представителя об успешной Авторизации, а также в Личном Кабинете Продавца в разделе Заказы.
    3. В качестве примера:

      Срок доставки, указанный Продавцом в Личном Кабинете при подтверждении Заказа, составляет 3 (три) дня*.

      Срок Претензий – 14 (четырнадцать) дней **

      Срок обработки платежа по выплате Продавцу за Товар – 1 (один) рабочий день ***

      Итоговая дата получения денежных средств по безналичной форме расчетов = 3 дня* + 14 дней** + 1 рабочий день*** = 18 дней.

  5. ТЕХНИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ЗАКАЗА. ДЕЙСТВИЯ ВСЕХ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ СТОРОН

    1. Покупатель имеет возможность оформить быстрый заказ товара, нажав на кнопку «Заказать быстро». Информация о данном Заказе поступает в раздел «Заказы» Личного Кабинета Покупателя. В указанном разделе Покупателю предоставляется возможность выполнения следующих действий: просмотр отобранных товаров/услуг; редактирование заказа; оформление заказа; оплата заказа; написать отзыв о товаре; написать претензию; определение условий доставки и др.
    2. Если Покупатель заказал товары в витрине Продавца и/или через поиск в каталоге Сервиса, то при нажатии им кнопки «Заказать быстро», Продавцу отправляется уведомление о получении нового Заказа, и новый Заказ отображается в веб-интерфейсе Покупателя в разделе «Заказы» с номером Заказа, Товарным предложением, количеством товара и стоимостью. В веб-интерфейсе Продавца Заказ отображается с номером Заказа, Товарным предложением, стоимостью, типом оплаты, типом доставки, количеством товара.
    3. В течение 1 (одного) часа рабочего времени уполномоченный представитель Продавца должен в веб-интерфейсе Продавца принять или отклонить Заказ. Гектар Онлайн вправе отключить магазин Продавца от функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн» и/или расторгнуть договор, заключенный с Продавцом на условиях Оферты, в следующих случаях: (а) при накоплении в течение 30 (тридцати) календарных дней 5 (пяти) и более Заказов, на каждый из которых не было реакции Продавца в течение двух (двух) часов рабочего времени, (б) в случае неоднократного нарушения срока ответа на Заказ, и/или (в) в случае, если в течение 30 (тридцати) календарных дней Продавец более 5 (пяти) раз отменил Заказ, при условии, что Продавец не уведомил Гектар Онлайн заранее об обоснованной необходимости отмены Заказа (например, путем внесения изменений в соответствующий прайс-лист).
    4. Продавец имеет право связаться с Покупателем, чтобы уточнить детали по Заказу, а затем начать обработку. Если во время уточнения деталей по заказу Покупатель отказывается от Заказа, Продавец должен отменить Заказ в Веб-интерфейсе клиента с указанием причины отмены. Если Покупатель желает изменить состав Заказа, Продавец должен объяснить, что состав Заказа, оформленного на сервисе Гектар Онлайн, не может быть изменен. Если Покупатель желает изменить условия доставки, Продавец должен указать новые условия доставки для данного Заказа в Веб-интерфейсе.
    5. Продавец указывает следующие данные:

      • стоимость доставки / самовывоза;
      • срок доставки, если выбрана адресная доставка, подразумевая, что данный срок для данного Заказа включает в себя все действия, необходимые для выполнения доставки Покупателю (включая комплектацию, упаковку, передачу в службу доставки и др.).
    6. После указания данных Продавец подтверждает Заказ, и у Покупателя в течение 12 (двенадцати) часов с момента подтверждения имеется возможность оплатить Заказ онлайн или подтвердить Заказ, в случае выбораспособа оплаты при получении товара По истечении данного промежутка времени и отсутствия оплаты или подтверждения, Заказ отменяется.
    7. В течение подготовки Заказа к выполнению Продавец обязан проставлять статусы по состоянию Заказа:

      • Комплектация заказа;
      • Заказ скомплектован;
      • В пути / В ожидании;
      • Заказ выполнен.
    8. После того, как Заказ будет отправлен или подготовлен к выдаче Покупателю в пункте самовывоза, Продавец должен указать в Веб-интерфейсе новый статус «В пути / В ожидании».
    9. После перехода Заказа в статус «В пути / В ожидании» Покупатель не может отменить Заказ через интерфейс Сервиса Гектар Онлайн. Покупатель может отменить Заказ в интерфейсе Сервиса Гектар Онлайн только в том случае, если Заказ находится в статусах «Комплектация заказа» и «Заказ скомплектован». В этом случае Продавцу будет отправлено уведомление по электронной почте об отмене Заказа, и в Веб-интерфейсе клиента у этого Заказа будет указан статус «Отменен».
    10. Продавец должен изменить статус Заказа на «В пути / В ожидании» непосредственно в момент готовности Заказа и передачи его к отправке Покупателю.
    11. Если в качестве способа доставки была выбрана адресная доставка, после выдачи Заказа Покупателю Продавец должен изменить статус Заказа на «Заказ выполнен». Если в качестве способа доставки был выбран самовывоз, то статус «Заказ выполнен» проставляется после выдачи Заказа Покупателю.
    12. Если Покупатель отменяет Заказ в статусе «В пути» либо не является за Заказом в статусе «В ожидании», Продавец должен изменить статус Заказа на «Отменен» с указанием причины. Поступление этих данных от Продавца необходимо для накопления статистики. На базе данной статистики Покупателям, которые оформляют слишком большое количество Заказов и отменяют их, будет заблокирована возможность оформления Заказа товаров/услуг в магазинах на Сервисе Гектар Онлайн.
    13. Срок доставки до адреса, а также срок передачи товара в пункт самовывоза определятся самим Продавцом.
    14. Продавец не вправе изменять стоимость Заказа после его оплаты Покупателем ни при каких условиях.
    15. Продавец имеет право по согласованию с Покупателем изменять срок, адрес и способ доставки на любом этапе выполнения Заказа неограниченное количество раз. Продавец имеет право изменять стоимость доставки только в случае изменения условий доставки и при условии, что в качестве типа оплаты Покупателем выбрана оплата при получении.
    16. В случае, если Продавец в процессе взаимодействия с Гектаром Онлайн передает Сервису недостоверный статус Заказа, Гектар Онлайн вправе отключить магазин от функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн» и/или расторгнуть с Продавцом договор, заключенный на условиях Оферты.
  6. ПОРЯДОК РАСЧЕТА ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ

    1. Стоимость услуг по предоставлению Продавцу функционала, позволяющего Пользователю оформить Заказ товаров/услуг в Витрине Продавца непосредственно на Сервисе Гектар Онлайн (функционал «Быстрый заказ на Гектар Онлайн»), определяется в следующем порядке:

      1. Стоимость услуг по Агентскому договору исчисляется в рублях Российской Федерации в процентах от общей суммы каждого Заказа, оформленного и оплаченного безналичным способом оплаты Пользователем на сервисе Гектар Онлайн в витрине Продавца с использованием функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн».
      2. Расчет стоимости вознаграждения по Агентскому договору производится следующим образом: вознаграждение составляет 2,5 % (две целых пять дестяых процента) от общей суммы оплаченного безналичным способом оплаты Заказа (общей стоимости всех товаров/услуг в соответствующем Заказе, включая все применимые налоги), результат округляется до целого числа, а рассчитанная сумма стоимости вознаграждения в отношении Заказа суммируется с аналогично рассчитанными суммами по иным Заказам, оформленным Пользователями на Сервисе Гектар Онлайн в витрине Продавца с использованием функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн в течение Отчетного периода. Полученная в итоге данного расчета сумма составляет размер агентского вознаграждения за Отчетный период.
      3. Списание (начисление) размера агентского вознаграждения по каждому оплаченному безналичным способом оплаты Заказу, оформленному в Витрине Продавца на Сервисе Гектар Онлайн, осуществляется в момент поступления денежных средств от Покупателя на расчетный счет Гектара Онлайн в качестве безналичной оплаты Заказа, оформленного посредством «Быстрый заказ на Гектар Онлайн».
      4. Стоимость услуг по Договору об информационно-технологическом взаимодействии при оформлении заказов на Гектар Онлайн исчисляется в рублях Российской Федерации в процентах от общей суммы каждого Заказа, оформленного Пользователем на сервисе Гектар Онлайн в витрине Продавца с использованием функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн».
      5. Расчет стоимости вознаграждения по Договору об информационно-технологическом взаимодействии при оформлении заказов на Гектар Онлайн производится следующим образом: вознаграждение составляет 2 % (два процента) от общей суммы оформленного Заказа (общей стоимости всех товаров/услуг в соответствующем Заказе, включая все применимые налоги), результат округляется до целого числа, а рассчитанная сумма стоимости вознаграждения в отношении Заказа суммируется с аналогично рассчитанными суммами по иным Заказам, оформленным Пользователями на Сервисе Гектар Онлайн в витрине Продавца с использованием функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн» в течение Отчетного периода. Полученная в итоге данного расчета сумма составляет размер вознаграждения за Отчетный период.
      6. Начисление размера вознаграждения по каждому Заказу, оформленному в Витрине Продавца на Сервисе Гектар Онлайн, осуществляется в момент подтверждения Заказа Покупателем, оформленного посредством «Быстрый заказ на Гектар Онлайн. По окончании Отчетного периода Гектар Онлайн формирует Акт об оказанных информационно-технологических услугах, выставляет счет и счет фактуру в порядке предусмотренным Договором об информационно-технологическом взаимодействии при оформлении заказов на Гектар Онлайн, размещенным в сети Интернет по адресу: http://hectare.online/agreement/
      7. Продавец обязан оплатить вознаграждения по Договору об информационно-технологическом взаимодействии при оформлении заказов на Гектар Онлайн за Отчетный период не позднее 3 (трех) рабочих дней со дня выставления счета оказанных услуг.
    2. Гектар Онлайн вправе в одностороннем порядке изменить процент вознаграждения и/или порядок его расчета. Об изменении указанного вознаграждения Гектар Онлайн уведомляет Продавца по адресу электронной почты, указанному в Личном кабинете Продавца. Новый размер вознаграждения вступает в силу с даты публикации Публичной оферты, расположенной в сети интернет по адресу: http://hectare.online/general_oferta/.
  7. СБОР И ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

    1. Гектар Онлайн обязуется обеспечить конфиденциальность в отношении Пользователя (представителя Пользователя ) и его Заказов в соответствии с условиями Политики конфиденциальности, в том числе посредством предоставления доступа к Заказу(-ам) только после ввода логина и пароля Пользователя.
    2. Продавец самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные с использованием логина и пароля Пользователя, считаются осуществленными Пользователем. Пользователь самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Пользователя. Гектар Онлайн не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Пользователя третьими лицами.
    3. Продавец вправе использовать персональные данные Пользователя/Покупателя, оформившего Заказ/резервирование товаров/услуг на Сервисе, и переданные ему Сервисом Гектар Онлайн исключительно для целей исполнения Продавцом договора с Покупателем, заключенного при оформлении последним Заказа на Сервисе Гектар Онлайн, либо для целей исполнения обязательства по предоставлению Пользователю товара в стационарной точке.
    4. Любое иное использование персональных данных Пользователя/Покупателя Продавцом запрещается, за исключением случаев, когда Продавцом получено согласие Пользователя/Покупателя на такое использование в соответствии с требованиями действующего законодательства. При невыполнении Продавцом данного требования Гектар Онлайн вправе расторгнуть Договор с Продавцом на условиях настоящей Оферты с даты направления соответствующего уведомления Продавцу.
  8. ДОПОЛНИТЕЛНЫЕ УСЛОВИЯ

    1. В случае, если Заказ на сервисе Гектар Онлайн был осуществлен с выбором Покупателем безналичной оплаты в качестве способа оплаты Заказа (т.е. Заказ оплачивается Покупателем непосредственно на сервисе Гектар Онлайн при осуществлении Заказа), подлежат обязательному применению условия, предусмотренные в документе «Претензия и Арбитр: возврат/обмен товаров», размещенном в сети Интернет по адресу http://hectare.online/arbitr.
    2. Гектар Онлайн не несет ответственности по договорам, заключенным Продавцом с Пользователями при приобретении Пользователем соответствующего товара в стационарной точке продаж Продавца.
  9. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ПРЕТЕНЗИЙ И СПОРОВ

    1. Претензии Продавца по предоставляемым услугам принимаются Гектаром Онлайн к рассмотрению по электронной почте, указанной в контактных данных, в течение 2 (двух) рабочих дней с момента возникновения спорной ситуации.
    2. При рассмотрении спорных ситуаций Гектар Онлайн вправе запросить у Продавца всю интересующую документацию относительно рассматриваемого мероприятия. В случае непредоставления Продавцом документов в течение 1 (одного) рабочего дня после дня требования, претензия рассмотрению не подлежит.
    3. Гектар Онлайн не несет ответственности перед Пользователями за исполнение Продавцом своих обязательств перед ними.
    4. Продавец самостоятельно разрешает любые споры с Пользователями, возникающие в случае несоответствия суммы совершенного Гектаром Онлайн перевода тарифам (прейскурантам) Продавца.
    5. В случае взыскания с Гектара Онлайн третьим лицом денежных средств вследствие реализации Продавцом товаров/услуг в нарушение требований законодательства Российской Федерации Продавец обязан возместить Гектару Онлайн сумму взысканных с него денежных средств в течение 3 (трех) банковских дней с даты получения соответствующего требования, направленного по адресу электронной почты и/или по почтовому адресу Продавца, указанным Продавцом в Заявлении.
    6. Любые споры и разногласия Сторон по настоящему Договору или в связи с ним, которые не были урегулированы путем переговоров, подлежат разрешению в Арбитражном суде города Москвы.
  10. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1. Продавец гарантирует, что товары, реализация которых осуществляется магазином Продавца с использованием функционала «Быстрый заказ на Гектар Онлайн» правомерно введены в гражданский оборот на территории Российской Федерации, в частности товары, реализация которых осуществляется под соответствующим товарным знаком, введены в оборот непосредственно правообладателем соответствующего товарного знака или с его согласия.
    2. В случае, если нарушение Продавцом указанного в п. 10.1. требования явилось основанием для предъявления к Гектару Онлайн претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц (в том числе правообладателей и Покупателей), Продавец обязуется незамедлительно по требованию Гектара Онлайн предоставить всю запрашиваемую информацию, касающуюся заключенной Продавцом сделки с Покупателем и товара, содействовать в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить Гектару Онлайн документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные вследствие предъявления таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства РФ в результате оказания услуг Продавцу.
    3. В случае нарушения Продавцом указанного в п. 10.1 требования Продавец выплачивает Гектару Онлайн штраф в размере 100 000 (ста тысяч) рублей за каждое нарушение. Выплата штрафа производится Продавцом на основании соответствующего письменного (в том числе направленного по электронной почте) требования в течение 3 (трех) рабочих дней с даты его получения Продавцом.
    4. Ниже представлен список товаров и услуг, запрещенных для публикации и продажи на Сервисе Гектар Онлайн:

      • поддельные товары известных брендов;
      • нелицензированное программное обеспечение;
      • медицинские препараты и биологически активные добавки (БАД);
      • алкогольная продукция;
      • табак и табачная продукция, сигареты (в том числе электронные и наполнители для них);
      • наркосодержащие препараты, курительные смеси и их аналоги;
      • порнография, контент сексуальной направленности, «товары для взрослых»;
      • реквизиты банковских карт и платный доступ к персональным данным (базы МТС, Билайн, МГТС, водительских прав и т.д.);
      • массажные салонов и эскорт-услуги;
      • казино, игровые автоматы, букмекерские конторы, лотереи;
      • любые виды ценных бумаг;
      • консультационные услуги, в том числе юридическая консультация;
      • «финансовые пирамиды», Forex, букмекерские конторы;
      • обмен валюты;
      • таймшеры;
      • товары, продажа которых нарушает авторские права;
      • огнестрельное оружие и запасные части к нему, боеприпасы, холодное оружие, военная техника, взрывчатые вещества, боевые отравляющие вещества и средства защиты от них, ракетно-космические комплексы, системы связи и управления военного назначения, шифровальная техника, а также нормативно-техническая документация на производство и эксплуатацию вышеперечисленных устройств;
      • азартные игры (включая оплату фишек казино, сервисы азартных игр, онлайн-казино), лотереи, а также букмекерские услуги (прием ставок, заключение пари на деньги или какую-либо материальную ценность);
      • базы данных, содержащие персональные данные;
      • человеческие органы;
      • б/у запчасти для автомобилей;
      • редкие/экзотические животные;
      • иные товароы/услуги, свободная реализация которых способна оказать негативное влияние на деловую репутацию Банка или Платежных систем.
    5. В случае систематического (более двух раз) нарушения Продавцом требования, указанного в п. 10.1 Публичной оферты, Гектар Онлайн вправе расторгнуть с Продавцом договор на оказание услуг в одностороннем порядке.
    6. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Публичной офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
    7. Признание судом недействительности какого-либо положения Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
    8. Ни одна из Сторон не вправе передать свои права и обязанности по настоящему Договору третьим лицам без письменного на то согласия другой Стороны. Указанное ограничение не распространяется на случаи перехода прав и обязанностей в порядке универсального правопреемства в соответствии с законодательством РФ.
  11. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

    Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Гектар Онлайн»
    Сокращенное наименование: ООО «Гектар Онлайн»
    ИНН 9709021399
    ОГРН 1187746014070
    КПП 770901001
    Юридический адрес: г. Москва, ул. Земляной Вал, д. 50А/8 стр. 2, комната 11.
    Телефон: +7 (495) 780-31-65
    Факс: +7 (495) 780-31-67
    Электронная почта: ecom@hectare.online